Ambon, mnctvano – PLN Unit Induk Wilayah Maluku dan Maluku Utara (UIW MMU) melalui Unit Layanan Pelanggan (ULP) Tobelo menggelar kegiatan sosialisasi edukatif bagi perangkat desa dan warga Desa Paca.
Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya perusahaan dalam meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap keselamatan ketenagalistrikan serta pemanfaatan layanan kelistrikan berbasis digital.
General Manager PLN UIW MMU, Noer Soeratmoko menyampaikan, keselamatan masyarakat menjadi prioritas utama dalam setiap operasional perusahaan. Ia menegaskan, PLN tidak hanya berfokus pada keandalan pasokan listrik, tetapi juga memastikan masyarakat memahami potensi risiko dan cara pencegahannya.
“Keselamatan adalah tanggung jawab bersama. Kami ingin memastikan seluruh masyarakat, termasuk di Desa Paca, memahami bagaimana menggunakan listrik secara aman serta menjaga jarak dari jaringan listrik. Melalui edukasi yang berkelanjutan, kami berharap potensi kecelakaan dapat ditekan semaksimal mungkin,” ujar Soeratmoko.
Ia juga menambahkan, transformasi layanan melalui digitalisasi merupakan bagian dari komitmen PLN dalam meningkatkan kualitas pelayanan.
“PLN Mobile kami hadirkan untuk memberikan kemudahan, kecepatan, dan transparansi layanan. Dengan aplikasi ini, masyarakat dapat mengakses berbagai kebutuhan kelistrikan secara mandiri tanpa harus datang ke kantor layanan,” tambahnya.
Fokus utama agenda ini adalah memberikan pemahaman mengenai penggunaan listrik yang aman di lingkungan rumah tangga serta pengenalan fitur digital melalui aplikasi PLN Mobile sebagai solusi layanan kelistrikan modern yang lebih cepat dan transparan.
Dalam paparannya, tim PLN ULP Tobelo menekankan bahwa aspek keselamatan harus dipahami seluruh lapisan masyarakat. Warga diberikan edukasi mengenai potensi bahaya akibat sentuhan langsung maupun tidak langsung dengan instalasi listrik, serta pentingnya menjaga jarak aman minimal tiga meter dari jaringan listrik. Larangan mendirikan bangunan, memasang papan reklame, maupun melakukan aktivitas berisiko di sekitar kabel listrik turut menjadi perhatian agar masyarakat terhindar dari kecelakaan.
PLN ULP Tobelo memastikan kegiatan sosialisasi akan terus dilaksanakan secara berkala sebagai bentuk tanggung jawab kepada pelanggan. Masyarakat juga diimbau untuk berperan aktif menjaga keandalan jaringan dengan segera melaporkan gangguan atau kerusakan aset kelistrikan demi keamanan bersama.
Sejalan dengan edukasi keselamatan, warga diperkenalkan dengan aplikasi PLN Mobile melalui demonstrasi langsung. Peserta diajarkan cara membeli token, membayar tagihan, serta melaporkan gangguan secara mandiri melalui ponsel. Layanan ini memungkinkan masyarakat memantau penggunaan listrik dan memperoleh respons teknis dengan lebih cepat.
Perangkat Desa Paca menyambut baik inisiatif tersebut dan menyampaikan apresiasi atas kehadiran tim PLN di tengah masyarakat.
“Kami sangat berterima kasih atas kehadiran tim PLN yang mau turun langsung ke desa kami. Dengan adanya sosialisasi ini, warga kami kini lebih mengenali potensi bahaya listrik dan tahu apa yang harus dilakukan. Kami juga sangat terbantu karena sekarang warga bisa melaporkan gangguan secara langsung lewat aplikasi tanpa harus pergi jauh ke kantor PLN,” tuturnya.
Kegiatan ini menjadi wadah komunikasi yang konstruktif antara PLN dan masyarakat Desa Paca. Dengan meningkatnya pemahaman keselamatan serta pemanfaatan layanan digital, PLN ULP Tobelo optimistis pelayanan kelistrikan dapat semakin andal dan responsif bagi warga.
Penulis : Nunik
